今年上半年,蘇州住宅工程質(zhì)量投訴量飆升,個別樓盤甚至發(fā)生業(yè)主集體投訴、上訪。前天,市建設局召開住宅工程質(zhì)量和節(jié)能工作推進會,通報了我市住宅工程集中問題,明確下半年將先治“通病”。
市建設局建設工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長徐秋林說,上半年就反映到市建設局的有關住宅工程投訴就有70多起,如果算上其他渠道的投訴,數(shù)量就更多了,各類不好苗頭又在萌發(fā)。經(jīng)過質(zhì)監(jiān)站人員的抽查發(fā)現(xiàn),確實存在交付的住宅質(zhì)量粗糙,質(zhì)量通病較多的問題,此外開發(fā)商及施工單位對業(yè)主提出的質(zhì)量、合同等方面的合理要求置之不理或敷衍了事,激起業(yè)主的不滿,進而投訴到各級行政部門。
據(jù)統(tǒng)計,上半年的投訴主要問題集中在10個方面:墻面空鼓、裂縫,墻面粉刷或膩子強度低;地坪空鼓、裂縫、起砂;頂棚有裂縫、銹斑;墻面垂直度、地坪平整度差,室內(nèi)陰陽角線不順直;外墻、屋面、衛(wèi)生間及窗角出現(xiàn)滲水;門窗制作和安裝質(zhì)量差,配件不全;給排水與電氣工程安裝質(zhì)量有缺陷;住宅功能設計不合理;節(jié)能施工偷工減料;開發(fā)商不能按照合同規(guī)定時間和要求交房,不能提供竣工驗收備案文件等。
針對上述投訴,市建設局有關人員在實地檢查中發(fā)現(xiàn)了一些更嚴重的問題:建設單位作為住宅工程質(zhì)量分戶驗收的組織者,不熟悉有關規(guī)則,不能有效控制驗收質(zhì)量,幾乎就成了“過場”;建設單位不尊重工程建設客觀規(guī)律,片面追求進度,盲目壓縮工期,施工企業(yè)搶趕工期造成樓板裂縫等較嚴重問題;建設單位甚至在沒有拿到《蘇州市商品房交付使用通知書》就擅自交房,嚴重無視購房者的權益;項目監(jiān)理機構對重要工序、質(zhì)量通病易發(fā)部位沒有做好事前控制,對分戶驗收資料隨意簽字蓋章,極不負責。
鑒于以上問題,市建設局明確下半年“出快手、下重拳”,盯防住宅質(zhì)量通病,具體措施包括:對于不負責任的建設、施工、監(jiān)理單位,要嚴肅處理,出現(xiàn)違法違規(guī)行為,增加曝光力度;對涉及結構變更、建筑節(jié)能變更的,必須通過審查,否則不予竣工驗收;嚴把分戶驗收質(zhì)量關,建立住宅工程裝飾樣板套驗收制度;原料質(zhì)量控制上,要建立檢測異常報告的臺賬,實行跟蹤督察等。徐秋林說,如果大家發(fā)現(xiàn)住宅質(zhì)量問題,可以通過12345或他們的熱線電話65237995向他們投訴。 |